Bonjour,

Merci pour votre intérêt pour le métier de gestionnaire de sinistres.

Le rôle du gestionnaire de sinistres consiste à accompagner les clients lorsqu'un sinistre survient (accident, dégât, dommage, etc.), à analyser les déclarations, à suivre les dossiers et à veiller à leur traitement dans le respect des garanties et des procédures. C'est un métier qui combine à la fois relation client, analyse et gestion administrative.

Concernant votre parcours, l'absence de diplôme dans le domaine de l'assurance n'est pas nécessairement un frein. Selon les postes, nous recrutons également des candidats issus d'autres horizons lorsque leurs compétences, leur motivation et leur potentiel correspondent aux attentes du métier.

Par ailleurs, des dispositifs d'accompagnement et de formation peuvent être mis en place pour faciliter la prise de poste et l'acquisition des connaissances nécessaires. Les modalités de ces formations varient selon les besoins du poste et de l'équipe concernée, et sont généralement présentées au cours du processus de recrutement.

Si ce métier vous intéresse, nous vous encourageons à consulter nos offres et à postuler aux opportunités qui correspondent à votre profil.

Bonne journée

lundi 27 juillet 2026 08h28