Carole C. a posé une question à Danae D.
Etant animée par la relation assuré et la réparation du dommage corporel, j'ai effectué une reconversion professionnelle en 2019. Depuis j'ai exercé en tant que juriste recours en matière de dommage corporel. J'ai envie de découvrir le volet indemnisation mais ne suis pas certaine que cela corresponde à mon désir d'accompagnement des victimes. Pourriez-vous me dire ce qui vous plait/anime dans le rôle de régleur. Echangez-vous avec les assurés victimes par téléphone?
Bonjour Carole,
Au service corporel, il y a les deux volets règlement et recours. La différence est vraiment la proximité avec la victime (qui n'est pas forcément notre client). Le but étant de l'accompagner tout au long de la vie du sinistre, qui peut durer quelques semaines, mois ou années en fonction de la nature de ses blessures.
Bien à vous,
Danae D.
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